Quienes Somos : Correduría de Seguros R&M

QUIENES SOMOS

Correduría R&M S.A. es una sociedad de corredores de seguros autorizada y regulada por la Superintendencia de Bancos, dedicada a brindar servicios especializados en asesoría, emisión, renovación y manejo de siniestros.

NUESTRA MISIÓN

Prestar un servicio profesional en asesoría de seguros, mediante atención personalizada con un alto nivel de competencia técnica y financiera. Así mismo, cumplir nuestra responsabilidad social con los accionistas, los empleados y la comunidad.

NUESTRA VISIÓN

Estar entre las primeras tres agencias de Corredores de Seguros a nivel nacional, diferenciados y reconocidos por nuestro excelente servicio personalizado, calidez humana, solidez financiera y alto nivel de profesionalismo.

NUESTRA ESTRATEGIA

Nuestra estrategia es dar una atención de excelencia. El servicio de Correduría R&M debe ser cálido y personalizado, logrando que los dientes nos vean como una entidad más de sus negocios, cercana y comprometida con su desarrollo.

NUESTROS OBJETIVOS

• Conocer y entender a fondo las necesidades de Protección de los Riesgos de nuestros clientes, por medio del análisis de su entorno.

• La capacidad de respuesta y la voluntad de servicio deben ser un elemento básico del equipo

NUESTROS VALORES

SERVICIO

Lograr que quienes trabajen e interactúen con nosotros sientan calidez, oportunidad y efectividad en la respuesta obtenida. El resultado de nuestro trabajo debe superar las expectativas de quien lo recibe, por lo tanto, es indispensable conocer y aclarar estas expectativas, para ello, se requiere proactividad.

CALIDAD

Buscar la excelencia en lo que hacemos, por encima de lo esperado, con el compromiso y el reto permanente en el trabajo. Con calidad se consigue alcanzar lo óptimo, lo superior y permite lograr la propia realización personal y mejor calidad de vida.

RESPETO

Tratar con respeto a las personas que se relacionan con nosotros (clientes, proveedores, compañeros de trabajo, etc). Debemos ponernos en el lugar del cliente y responderles de una manera gentil, respetuosa y coherente.

HONESTIDAD

Mostrar responsabilidad con la sociedad, como un equipo de personas en las cuales se puede confiar. Mostrar coherencia entre lo que se piensa, se dice y se hace, manifestando siempre la verdad de forma respetuosa y firme, acatando el marco legal, el código moral y como empresa de servicios ser muy rigurosos con el producto de nuestro trabajo.

COMPROMISO

Entregar todas las capacidades personales en el cumplimiento de la misión que voluntariamente hemos asumido. El compromiso debe ser con nuestros clientes, la empresa, con la comunidad, con la familia y consigo mismo, con el fin de crecer como persona. Comprometernos hoy como personas y como equipo de trabajo es la única manera de garantizar una empresa de excelencia y de futuro.

Brindar asesoría profesional en seguros, para otorgar una protección adecuada al cliente mediante el mejoramiento de nuestros procesos, del servicio y el desarrollo profesional de los empleados.